Türkiye’de internet kullanıcıları için hız, güvenilirlik ve uygun fiyat her zaman öncelikli olmuştur. Bu yazımızda 2025 yılı itibariyle Türkiye’de en çok kullanılan internet servis sağlayıcıları (ISS) hakkında kapsamlı bilgiler bulabilir, kendi ihtiyacınıza göre en uygun ISS’yi seçebilirsiniz.
Türk Telekom İnternet
Türkiye’nin en yaygın ISS’si. Fiber, VDSL ve ADSL hizmetleri sunar.
- ✔ Ülke genelinde geniş altyapı.
- ✔ Kamu ve özel sektöre yönelik hizmetler.
- ✘ Taahhütlü paketlerde yüksek fiyat.
- ✘ Müşteri hizmetleri karışık yorumlar alıyor.
TurkNet
Taahhütsüz ve limitsiz internet. YAPA altyapısı ile yüksek hız sunar.
- ✔ AKN’siz sınırsız internet.
- ✔ Taahhüt olmadan hizmet.
- ✘ YAPA altyapısı her yerde yok.
- ✘ Teknik destek yoğun olabilir.
Turkcell Superonline
FTTH Fiber internet. 1000 Mbps’ye kadar hız.
- ✔ Kaliteli fiber altyapı.
- ✔ TV+ kampanyaları.
- ✘ Sadece büyük şehirlerde güçlü altyapı.
- ✘ Fiyatlar diğerlerine göre yüksek.
Vodafone Net
Fiyat/performans çözümleri. Türk Telekom altyapısı kullanır.
- ✔ Vodafone mobil ile indirim.
- ✔ Uygun fiyatlı paketler.
- ✘ Fiber altyapısı sınırlı.
- ✘ Müşteri hizmetleri değişken.
Millenicom
Taahhütsüz uygun fiyatlı internet. Türk Telekom altyapısını kullanır.
- ✔ Hızlı başvuru ve kurulum.
- ✔ Taahhütsüz paket seçenekleri.
- ✘ Fiber altyapı desteği yok.
- ✘ Teknik destek sınırlı.
D-Smart Net
TV ile birlikte internet kampanyaları. ADSL ve VDSL hizmetleri.
- ✔ TV paketleriyle ekonomik çözümler.
- ✔ Taahhütlü indirimli fiyatlar.
- ✘ Fiber desteği sınırlı.
- ✘ Yoğun saatlerde hız düşebilir.
📊 BTK 2024 4. Çeyrek Sabit Genişbant Pazar Payları
- TTNet: %53,80
- Superonline: %15,23
- Vodafone Net: %6,93
- Turksat: %6,89
- Turknet: %5,82
- Millenicom: %1,94
- Andromeda TV: %1,76
- Diğer: %7,64
Şikayetvar Verileri (2025 itibarıyla)
ISS Adı |
Toplam Şikayet Sayısı |
Memnuniyet Puanı (100 üzerinden) |
Şikayetvar Linki |
|---|---|---|---|
Türk Telekom |
29.352 |
%10 Memnuniyet |
|
TurkNet |
4.324 |
%16 Memnuniyet |
|
Superonline |
10.144 |
%20 Memnuniyet |
|
Vodafone Net |
8.626 |
%45 Memnuniyet |
|
Millenicom |
3.069 |
%10 Memnuniyet |
|
D-Smart Net |
1.013 |
%21 Memnuniyet |